Informacje ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki korzystania ze strony internetowej exclusivepartyexperience.com, prowadzonej przez spółkę Exclusive Party Experience Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Żurawia 22, 00-515 Warszawa, wpisaną do KRS pod numerem 0000891234, NIP: 7010987654, REGON: 384756321 (dalej jako: „Usługodawca”).
Korzystając z niniejszej strony internetowej oraz formularzy kontaktowych, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
Regulamin został opracowany w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Definicje
Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca – Exclusive Party Experience Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Żurawia 22, 00-515 Warszawa), KRS: 0000891234, NIP: 7010987654, REGON: 384756321, będąca właścicielem serwisu exclusivepartyexperience.com.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://exclusivepartyexperience.com, za pośrednictwem której Usługodawca świadczy usługi informacyjne oraz udostępnia formularze kontaktowe.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z Serwisu.
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę w ramach Serwisu, w szczególności: udostępnianie treści informacyjnych, formularzy kontaktowych, a także obsługa zapytań ofertowych.
- Formularz kontaktowy – interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesyłanie zapytań do Usługodawcy.
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady i warunki korzystania z Serwisu.
Rodzaj i zakres świadczonych usług
Za pośrednictwem Serwisu exclusivepartyexperience.com, Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługi te mają charakter informacyjny i interaktywny, bezpośrednio wspierając proces organizacji wydarzeń rozrywkowych.
W szczególności Usługodawca udostępnia:
- treści opisujące oferowane usługi eventowe i pakiety tematyczne,
- formularze kontaktowe umożliwiające przesyłanie zapytań i rezerwacji,
- interaktywne narzędzia planowania wydarzeń (np. konfigurator imprezy – jeśli dostępny),
- możliwość subskrypcji newslettera z inspiracjami oraz ofertami specjalnymi (w przypadku wyrażenia zgody).
Wszystkie usługi świadczone są nieodpłatnie, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej i dotyczy zamówienia realizowanego poza Serwisem (np. podpisania umowy eventowej).
Usługodawca nie świadczy usług o charakterze hazardowym. Wszystkie prezentowane gry i aktywności mają charakter rozrywkowy i odbywają się bez udziału rzeczywistych pieniędzy.
Warunki korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu exclusivepartyexperience.com jest dobrowolne, bezpłatne i możliwe dla każdej osoby posiadającej dostęp do Internetu i urządzenie z przeglądarką internetową.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych, praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.
Niedozwolone jest w szczególności:
- podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu lub ingerujących w jego zawartość,
- przesyłanie treści bezprawnych lub obraźliwych za pośrednictwem formularzy,
- wykorzystywanie Serwisu w celach komercyjnych, marketingowych lub spammingowych bez wyraźnej zgody Usługodawcy,
- udostępnianie fałszywych lub nieaktualnych danych w formularzach kontaktowych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu w celach technicznych, konserwacyjnych lub z przyczyn niezależnych (np. awarie).
Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług
Korzystanie z Serwisu, w tym przeglądanie jego zawartości oraz wysyłanie zapytań za pomocą formularzy, oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą – na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
Umowa zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ma charakter nieodpłatny, bezterminowy i niewyłączny.
Użytkownik ma prawo w każdej chwili rozwiązać umowę poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu. Nie jest wymagane osobne wypowiedzenie w formie pisemnej czy elektronicznej.
Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
- naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu,
- korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem lub prawem,
- konieczności zakończenia świadczenia usług z przyczyn technicznych lub organizacyjnych.
W przypadku usunięcia funkcjonalności Serwisu lub zakończenia jego prowadzenia, Usługodawca poinformuje o tym fakcie w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe.
Odpowiedzialność Usługodawcy
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poprawne, bezpieczne i nieprzerwane funkcjonowanie Serwisu. Nie gwarantuje jednak, że korzystanie z Serwisu będzie całkowicie wolne od błędów lub przerw technicznych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub działaniem osób trzecich,
- korzystanie z Serwisu przez Użytkownika w sposób niezgodny z Regulaminem lub przepisami prawa,
- szkody powstałe w wyniku błędnych danych przekazanych przez Użytkownika za pomocą formularza kontaktowego,
- treści publikowane przez osoby trzecie (np. komentarze, jeśli funkcjonalność taka zostanie udostępniona),
- działanie systemów zewnętrznych dostawców (np. operatorów sieci, firm hostingowych, platform newsletterowych).
Treści zawarte w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Prawa autorskie i licencje
Wszelkie treści udostępnione w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, filmy, logotypy, układ graficzny, kod źródłowy oraz inne elementy objęte są ochroną prawa autorskiego lub praw pokrewnych, zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Wyłącznym właścicielem autorskich praw majątkowych do zawartości Serwisu jest Exclusive Party Experience Sp. z o.o., chyba że wskazano inaczej (np. materiały licencjonowane lub użyte za zgodą podmiotów trzecich).
Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, publikowania, udostępniania lub wykorzystywania zawartości Serwisu – w całości lub części – bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego określonego w przepisach prawa.
Wszelkie naruszenia praw autorskich będą egzekwowane zgodnie z przepisami obowiązującego prawa cywilnego i karnego.
Reklamacje i sposób ich rozpatrywania
Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej:
- imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika,
- adres e-mail do kontaktu zwrotnego,
- dokładny opis zastrzeżeń,
- ewentualne załączniki potwierdzające problem (np. zrzuty ekranu).
Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej.
W przypadku, gdy reklamacja dotyczy usługi odpłatnej świadczonej na podstawie odrębnej umowy, zastosowanie będą miały również postanowienia tejże umowy.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych oraz RODO.
Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn, takich jak zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany przepisów prawa lub konieczność doprecyzowania zapisów. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez odpowiedni komunikat w Serwisie.
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia: 5 lipca 2025.
⚖️ Ważna informacja prawna – odpowiedzialna rozrywka
Pragniemy poinformować, że oferowane przez nas usługi rozrywkowe, w tym mobilne kasyno eventowe, nie stanowią gier hazardowych w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. 2009 Nr 201, poz. 1540 z późn. zm.), a w szczególności art. 2 i art. 29 ust. 5 tej ustawy.
Nie jesteśmy operatorem kasyna, nie pośredniczymy w grach o charakterze losowym ani nie promujemy hazardu. Nasze atrakcje mają charakter wyłącznie integracyjny, edukacyjny i towarzyski — nie odbywają się z użyciem prawdziwych pieniędzy, nie wiążą się z żadnymi wygranymi finansowymi, zakładami czy wypłatami.
Wszelkie wykorzystywane elementy wizualne, w tym repliki stołów, kart i żetonów, służą jedynie do celów inscenizacyjnych podczas wydarzeń firmowych, prywatnych oraz promocyjnych i są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeżeli masz pytania dotyczące zgodności naszej oferty z przepisami prawnymi – zapraszamy do kontaktu. Przestrzeganie norm etycznych i obowiązującego prawa jest dla nas wartością nadrzędną.